Frakt
- Fraktkostnad: 49 kr per beställning.
- Fri frakt när du handlar för 399 kr eller mer.
- Leveranstid: normalt 7–14 arbetsdagar. Vi skickar från våra leverantörers lager, därför kan leveranstiden vara något längre än i en vanlig svensk butik.
- Spårning: du får ett spårningsnummer via e-post när din order har skickats.
- Beställer du flera produkter kan de komma i separata paket.
Ångerrätt och retur
Du har alltid 14 dagars ångerrätt från den dag du tagit emot varan, enligt lagen om distansavtal.
- Kontakta oss via e-post med ditt ordernummer innan du skickar tillbaka något. Du får då en returadress och instruktioner.
- Varan ska vara oanvänd och i så gott skick som möjligt.
- Du står själv för returfrakten, om inte varan är felaktig.
- Vi betalar tillbaka pengarna inom 14 dagar efter att vi fått ditt ångerbesked och returen (eller bevis på att den skickats).
Fel på varan?
Har din vara gått sönder under transporten eller är den felaktig? Mejla oss en bild på skadan och ditt ordernummer, så skickar vi en ny eller betalar tillbaka – utan kostnad för dig. Du har alltid rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.